Les familles hôtesses
Cette formule permettra à vos élèves de tester leurs connaissances linguistiques. Toutefois, compte tenu de la durée des voyages scolaires et du fait que les enfants sont généralement logés entre 2 et 4 par famille, l'objectif n'est pas de faire de gros progrès en langue (nos séjours linguistiques individuels VERDIÉ HELLO répondent plus à cette attente) mais plutôt de s’initier à une autre culture, un autre mode de vie. Durant votre séjour, nos correspondants locaux sont présents pour s’assurer du bon déroulement de votre voyage. Les familles d’accueil sont rigoureusement sélectionnées par nos correspondants locaux, après visite à leur domicile, selon une charte de qualité établie par VERDIÉ OPEN CLASS et signée par chaque correspondant local. Elles sont par la suite régulièrement contrôlées afin de s’assurer que les critères de qualité sont respectés : moralité, responsabilité, disponibilité, confort et hygiène du domicile. Les familles sont diverses, l’origine ethnique ou le niveau social n’est pas un critère de sélection. Elles appartiennent à différentes catégories socio-professionnelles, elles peuvent être monoparentales, en couple ou retraitées. Nous ne pouvons garantir la présence d’enfants dans la famille d’accueil. La majorité de nos familles accueillent des jeunes de manière régulière et depuis plusieurs années. Les coordonnées des familles d’accueil vous seront communiquées avant le départ. Ces coordonnées sont toutefois susceptibles de changer en dernière minute en cas de force majeure ou de désistement d’une famille d’accueil ; bien que nous essayons de limiter ces situations, elles sont inhérentes au type d’hébergement en famille hôtesse.
Quelques règles simples :
- L’adaptation : les us et coutumes varient d’un pays à l’autre voire d’une famille d’accueil à l’autre et l’enfant devra s’adapter. Le respect des règles simples de politesse et de discipline contribuera à passer un agréable moment dans la famille. Celles-ci ne sont pas tenues de changer leurs habitudes et d’organiser des sorties en dehors du programme prévu, ni le soir, ni le week-end. En cas de problème d’adaptation dans la famille, nos correspondants locaux interviennent systématiquement. Il est donc important de signaler à votre conseiller en charge de l’organisation de votre séjour, dès qu’elles se produisent, les difficultés éventuelles, au retour du voyage il sera trop tard. S’il s’avère nécessaire, le changement de famille a lieu aussi rapidement que possible.
- Les points de rencontre : selon la localisation des lieux d’hébergement, il existe un ou plusieurs points de rencontre à proximité des résidences des familles hôtesses. Ces points, d’accès simple, sont fixés par nos responsables locaux, en collaboration avec les familles hôtesses. Celles-ci habitent généralement aux alentours du point de rencontre utilisé par le groupe. Si celui-ci se situe à moins de 15 minutes à pied du lieu de résidence de la famille, et après avoir pris le soin de lui montrer le chemin le premier jour, la famille hôtesse pourra laisser le jeune se rendre à pied au point de rendez-vous. Dans certains cas, des taxis pourront être utilisés pour conduire les élèves au point de rendez-vous. Les compagnies utilisées sont alors toujours des compagnies officielles ayant signé un partenariat avec nos correspondants locaux.
- Les horaires : votre programme a été étudié conjointement avec nos correspondants locaux. Des horaires ont été fixés pour optimiser votre séjour. Ils ont été remis à chaque famille hôtesse afin que celle-ci puisse s’organiser selon l’emploi du temps du groupe. En cas de retard, nous vous remercions d’en avertir les responsables locaux, cette marque de courtoisie toute simple est primordiale pour la qualité de l’accueil.
- Les repas : les habitudes alimentaires et les horaires des repas varient d’un pays à l’autre. Le déjeuner est généralement pris sous forme de panier repas, il est donc conseillé de prendre un petit déjeuner copieux. Si certains participants jugent tout de même ces déjeuners insuffisants, nous les invitons à prévoir de l’argent de poche pour compléter ces paniers repas. La différence entre les cultures s’exprime aussi dans la façon dont se déroulent les repas : les dîners ne sont pas toujours pris autour d’une table, les adultes ne dînent pas toujours aux mêmes horaires que les enfants, en Allemagne le dîner est souvent un repas froid... Si un participant doit impérativement suivre un régime alimentaire spécial, des frais supplémentaires pourront être facturés selon les cas (par exemple : régime sans gluten, sans arachide...).
Les hôtels
Une vraie politique de partenariat dans le domaine de l’hôtellerie permet à VERDIÉ OPEN CLASS de vous proposer un hébergement de qualité au meilleur tarif. Les élèves seront logés en chambre multiple et les professeurs accompagnateurs en chambre double. S’il est moins typique que la famille hôtesse, l’hébergement en hôtel permet notamment à ceux qui maîtrisent moins bien la langue du pays de partir plus sereinement à la découverte d’une destination.
Les hôtels de jeunes, auberges de jeunesse et centres d'accueil
Ce sont des établissements agréés, au confort simple, dont les infrastructures et l’encadrement sont adaptés à l’accueil des groupes de jeunes. Le logement peut se présenter en chambre multiple ou en dortoir. Les auberges de jeunesse permettent généralement d’être plus proche du centre-ville, et donc un gain sur les temps de transport le matin et le soir. A noter également que certaines auberges de jeunesse offrent désormais des prestations proches de celles d’un hôtel, n’hésitez pas à vous renseigner sur cette solution d’hébergement.
Quelques règles simples...
- L’adaptation et les horaires : Les hôtels, hôtels de jeunes, auberges de jeunesse et centres d'accueil sont des lieux d’hébergement ouverts à tous les publics. Le respect des règles simples de politesse, de discipline et de ponctualité contribuera à passer un agréable séjour. Vous devez notamment veiller à ce que votre groupe reste calme et ne perturbe pas le bon déroulement du séjour des autres personnes logées au même endroit. La réception est à votre disposition pour vous communiquer la liste des chambres attribuées, vous remettre les clés, reconfirmer les horaires de repas...
- Les repas : Tout comme en famille, les déjeuners sont généralement pris sous forme de panier repas, il est donc conseillé de prendre un petit déjeuner copieux. Si certains participants jugent tout de même ces déjeuners insuffisants, nous les invitons à prévoir de l’argent de poche pour compléter ces paniers repas.