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Offre Annulation totale
Si vous êtes contraints d'annuler votre voyage suite à une directive ministérielle (confinement, interdiction de voyage,…), VERDIÉ OPEN CLASS vous rembourse la totalité des sommes versées (hors primes d’assurance/garantie éventuellement souscrites).
Les + VERDIÉ OPEN CLASS
- Espace client en ligne : dès l'envoi de votre devis, nous activons l'accès à votre espace organisateur personnel sur lequel vous retrouverez de nombreux documents et conseils pratiques pour l'organisation de votre voyage. C'est aussi via cet espace que vous nous communiquerez votre liste de participants grâce à une application innovante qui va vous permettre de gagner du temps !
Plus d’informations sur la page dédiée à l’espace client. - Forfait visites : pour faciliter l'organisation de votre voyage, nous vous proposons notre « forfait visites », qui comprend la réservation, les entrées aux sites et les visites guidées décrites en gras dans les programmes. Ces forfaits sont totalement adaptables en fonction de vos souhaits, établissez le forfait visites qui vous correspond avec votre conseiller.
- Gestion administrative directe : afin de faciliter les démarches administratives des professeurs et sur simple demande de votre part sur le formulaire confirmation, nous traitons tout l'aspect administratif de votre séjour directement avec le gestionnaire de l'établissement.
- GLOB, notre nouvelle appli pour donner des nouvelles de votre séjour.
- Numéro d'urgence joignable 24h/24 : nous vous communiquons dans votre dossier de voyage un numéro que vous pouvez joindre à tout moment à cas de besoin.
- Assistance aéroport pour tous les voyages en avion au départ des aéroports mentionnés dans nos programmes.
Les offres fidélité & basse saison
- Remise fidélité : pour tous les établissements ou professeurs ayant voyagé en 2023/2024, VERDIÉ OPEN CLASS offre une remise de la valeur du séjour d'un participant*.
*Offre valable pour tout séjour en autocar avec un groupe de 53 personnes minimum.
- Remise basse saison : voyagez avant le 28 février 2025 et profitez d'une remise de 8 € par personne, soit une valeur forfaitaire de 424 €*.
*Offre valable pour un voyage en autocar de 3 nuits sur place minimum et avec un groupe de 53 personnes minimum. Remise applicable sur les tarifs des programmes proposés sur ce site, à l'exception des destinations France, Irlande et des programmes à Newton Abbot, Manchester, Chester, Liverpool, Colwyn Bay et Cardiff .
La garantie "Voyage sans nuage" NUAGE (pour les voyages en avion*)
Ce qu'elle couvre :
- En cas de fermeture de l'espace aérien, vous pouvez, selon le cas, reporter votre séjour ou être rapatriés en autocar sans frais.
- Pas de surprise sur les taxes : vous n'êtes pas facturés des hausses de taxes aéroport ou surcharge carburant intervenant après la signature de votre contrat de voyage.
Ce qu'elle coûte : 10 € par personne (à souscrire impérativement à la signature du contrat de voyage).
* concerne uniquement les voyages en avion vers une destination en Europe (à l'exception de la Suède, de la Norvège, de la Finlande, de Malte, des Baléares, de Madère et des Canaries).
Les cadeaux
- Mini-guide touristique : avec votre contrat, nous vous offrons un mini-guide de la destination que vous allez visiter afin de vous permettre de préparer au mieux votre séjour.
- Sac à dos : avec votre dossier de voyage, nous vous offrons une sacoche de voyage pratique pour emmener sur votre séjour.
- Pochette en tissu : avec votre dossier de voyage, nous vous offrons une pochette en tissu réutilisable comprenant des éléments pour votre voyage.
- Étiquette bagage : avec votre dossier de voyage, nous vous offrons une étiquette bagage par participant au séjour.